Post by kikisai002 on Apr 1, 2024 4:50:34 GMT
2023 年 9 个数字化转型趋势 在开始数字化转型之前，您应该更多地了解企业用来彻底重组其运营的不同工具和技术。 以下是值得关注的九个最新数字化转型趋势： 1. 人工智能和机器学习 自从 ChatGPT 在市场上爆发以来，人工智能就一直是人们谈论的话题。事实上，35% 的组织已在其运营中采用人工智能，另有 42% 的组织考虑在未来采用人工智能。 原因很容易理解。人工智能正在推动自动化，帮助组织改善客户体验，实现数据驱动的决策，并支持混合和远程工作人员。 例如，人类不擅长同时处理多项任务；它使我们的大脑紧张。 AI 不受此类限制 - 而且，它可以 24/7 全天候使用。 因此，当你和我睡觉时，人工智能驱动的工作助理正在筛选海量数据，进行分析，并产生有价值的见解。 艾和一个男人 企业正在将人工智能和机器学习用于从销售预测和情绪分析到创意活动和客户服务聊天机器人的各个方面。 随着这些技术的不断进步，它们潜在的成本节约和在组织内的应用只会变得更具影响力。
自动化 同样，人工智能和机器学习是推动自动化的两个最大力量。自动化可以通 马来西亚 Whatsapp 数据 过以下方式使组织受益： 简化业务流程 减少人为错误 提高运营效率 有两种类型的自动化： 机器人流程自动化 (RPA)：软件机器人可以自动执行重复的低价值任务，以便您的团队可以专注于更有意义的工作。 低代码无代码 (LCNC) 自动化： LCNC 平台通过可视化界面、预构建组件和拖放功能简化非技术用户的应用程序创建。 例如，使用 Excel 电子表格手动跟踪工作日程、预订办公桌和划分会议室是乏味且耗时的。 OfficeRnD Hybrid 等工具可简化办公桌调度和办公桌轮用流程。 您所要做的就是将其与您已经使用的应用程序集成，并通过您选择的平台预订办公桌。 十分简单！ 3. 基于云的解决方案 随着越来越多的公司转向混合工作，他们也将更多的工作负载迁移到云端。事实上，大多数组织计划到 2024 年将每 10 美元的 IT 预算中的 8 美元花在云上。 这样做有很多充分的理由，包括： 云迁移使企业可以根据需要扩展资源，而无需投资额外的硬件或基础设施。
企业无需维护和操作自己的物理服务器和硬件，从而节省了资金。 基于云的解决方案将员工从位置限制中解放出来。它们允许从任何有互联网连接的地方访问数据和应用程序。 云平台提供了强大的协作工具，使即时通信、共享文件和同时处理文档变得轻松。例如，查看提供与 MS Teams 集成的工具。 当然，基于云的解决方案也存在潜在风险。数据安全是一个大问题，依赖第三方提供商意味着让他们控制您的部分 IT 基础设施。 还存在供应商锁定的风险，这使得更换供应商和迁移数据变得困难。 4. CDP CDP 是一个客户数据平台，有助于整合和集中您的客户数据，使其更加安全和易于访问。 CDP 帮助企业做出更明智、更明智的决策，从而增强客户体验。 客户数据平台 除了让企业全面了解其客户之外，CDP 还提供了几个重要的好处。例如： 他们从网站、移动应用程序、社交媒体和商店等各种来源收集客户数据，然后将所有这些数据放在一个中心位置。 他们收集有关客户购买什么、喜欢什么以及如何与公司互动的数据。
自动化 同样，人工智能和机器学习是推动自动化的两个最大力量。自动化可以通 马来西亚 Whatsapp 数据 过以下方式使组织受益： 简化业务流程 减少人为错误 提高运营效率 有两种类型的自动化： 机器人流程自动化 (RPA)：软件机器人可以自动执行重复的低价值任务，以便您的团队可以专注于更有意义的工作。 低代码无代码 (LCNC) 自动化： LCNC 平台通过可视化界面、预构建组件和拖放功能简化非技术用户的应用程序创建。 例如，使用 Excel 电子表格手动跟踪工作日程、预订办公桌和划分会议室是乏味且耗时的。 OfficeRnD Hybrid 等工具可简化办公桌调度和办公桌轮用流程。 您所要做的就是将其与您已经使用的应用程序集成，并通过您选择的平台预订办公桌。 十分简单！ 3. 基于云的解决方案 随着越来越多的公司转向混合工作，他们也将更多的工作负载迁移到云端。事实上，大多数组织计划到 2024 年将每 10 美元的 IT 预算中的 8 美元花在云上。 这样做有很多充分的理由，包括： 云迁移使企业可以根据需要扩展资源，而无需投资额外的硬件或基础设施。
企业无需维护和操作自己的物理服务器和硬件，从而节省了资金。 基于云的解决方案将员工从位置限制中解放出来。它们允许从任何有互联网连接的地方访问数据和应用程序。 云平台提供了强大的协作工具，使即时通信、共享文件和同时处理文档变得轻松。例如，查看提供与 MS Teams 集成的工具。 当然，基于云的解决方案也存在潜在风险。数据安全是一个大问题，依赖第三方提供商意味着让他们控制您的部分 IT 基础设施。 还存在供应商锁定的风险，这使得更换供应商和迁移数据变得困难。 4. CDP CDP 是一个客户数据平台，有助于整合和集中您的客户数据，使其更加安全和易于访问。 CDP 帮助企业做出更明智、更明智的决策，从而增强客户体验。 客户数据平台 除了让企业全面了解其客户之外，CDP 还提供了几个重要的好处。例如： 他们从网站、移动应用程序、社交媒体和商店等各种来源收集客户数据，然后将所有这些数据放在一个中心位置。 他们收集有关客户购买什么、喜欢什么以及如何与公司互动的数据。